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抖店登录手机号异常,保证金退还攻略

更新时间:2024-12-22 08:00:00
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详细介绍

如果抖店登录手机号不能用了,要退出抖店保证金,可以参考以下方法:


  1. 尝试找回原手机号的使用权或恢复登录:

  2. 检查网络连接:确保当前网络正常,有时网络问题可能导致手机号验证不通过或无法接收验证码等情况。切换到其他网络或者使用移动数据再次尝试。

  3. 通过找回密码功能重置密码:如果是忘记了原手机号的登录密码,可以在抖店登录页面选择 “忘记密码”,然后根据系统提示,通过手机验证码、邮箱验证(如果之前绑定过邮箱)、身份验证等方式重置密码。成功重置密码后,使用原手机号和新密码登录抖店,再申请退还保证金。

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  5. 准备相关证明材料:通常需要准备营业执照、法人身份证、店铺相关的经营证明等材料,以证明店铺的归属权。

  6. 完成店铺关闭流程(如果需要):

  7. 检查店铺是否符合关闭条件:确保店铺内没有未完成的订单、没有正在处理的售后问题、没有未结清的款项等。如果存在这些情况,需要先处理完毕,否则可能会影响保证金的退还。

  8. 申请关店退保:如果店铺符合关闭条件,可以在抖店后台找到 “店铺设置” 或 “关店” 相关的选项,按照系统提示申请关闭店铺并退还保证金。在申请过程中,需要填写退还保证金的账户信息,个体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户;企业商家则退还至企业对公银行账户。


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