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抖店对公账户失效,货款提现失败怎么办?

更新时间:2024-12-22 08:00:00
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详细介绍
  1. 检查对公账户异常原因并解决:

  2. 联系银行:主动与开户银行沟通,了解对公账户异常的具体情况,比如是否存在欠费、账户被冻结、限制交易,或者是信息不匹配等问题。根据银行的要求准备相应的资料,如营业执照、公章、租赁合同、地址租金水电发票、银行流水对应的购销合同、员工缴纳社 保明细等。部分银行可能还会安排上门核验拍照,法人可能需要入境以配合解决问题。解决账户异常问题后,再尝试进行提现。

  3. 核对账户信息:仔细核实对公账户的信息,包括银行账号、户名、开户行等是否准确无误,如有错误及时修改。

  4. 按照平台要求整改违规行为(若存在违规):检查店铺是否存在违规操作,导致货款被冻结或限制提现。常见的违规行为包括商品发布违规、交易异常、售后问题等。如果有违规,需按照平台要求进行整改,例如补缴保证金、处理售后纠纷、规范商品发布等,以解除提现限制。

  5. 尝试变更提现账户:

  6. 确认平台规则:查看抖音平台的规定,确定是否允许在对公账户异常的情况下变更为其他合规的提现账户,比如法人的个人银行账户(如果符合平台要求)。

  7. 提交变更申请:若允许变更,按照平台要求提交变更申请和相关的证明材料,等待平台审核通过。之后使用新的提现账户进行货款提现。


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