抖店货款冻结原因、严重违规、售假货款冻结、停止结算如何解决
发布:2024-08-20 22:17,更新:2024-11-08 08:00
一、抖音小店违规行为
1、夸大商品功效、虚假宣传:一般来说,这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图,来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。之前抖音小店对一批胶水宣传“**胶”的小店予以商品封禁且扣除保证金2000元的处罚。
2、售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。
3、售卖盗版商品:未获得品牌授 权售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经授。权售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。
4、低价高邮:有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。
二、资金冻结如何处理
1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会 建议找专业人员操作 提高通过几率
2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来,需要的联系我们
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