抖店违规被扣除全部保证金如何申诉?
近期广大网友找到小编咨询,说自己的抖音小店有一个商品类目放错,抖音小店直接扣除2000、5000、1w不等的保证金。
轻微一点的还有商品封禁,扣除违规积分2分。真正实操过小店的人就知道,想要做好抖音小店,并非一件简单的事情。
为什么说“简单”,因为凡事都有比较性。相对来说,抖音小店现在肯定是比抖音直播带货、拍短视频做账号要容易100倍。
想要运营好一个抖音小店,也并非一朝一夕的事情,需要学习和了解的规则和运营方法非常之多。
主要来说说错放类目这个事,因为近因为错放类目被平台判罚的小店还是挺多的,稍不注意,扣分扣保证金。
其实抖音小店错放类目这个事情,是一个非常常见的事情。
甚至专门有人错放类目,就是为了少缴纳保证金
比如我想做小家电这个类目,小家电类目需要的保证金是1万元,店铺的保证金只有5000元。
有些人就会把小家电的产品上到厨具餐饮具这些低保证金的类目里。目的就是为了省5000元的保证金。
还有一些是为了做价格差,把高扣点的产品,放到抵扣点的抖音小店类目里面去。
比如居家日用的平台技术服务费是5%,而生活电器的技术服务费只有2%。
抖音小店技术服务费
那么有些人就会把这个居家日用的产品放到生活电器里去卖。目的就是为了省着3%的扣点。
可千万不要小瞧这3%,有时候就是因为这3%的溢价空间,达人就会选择带你的产品。或者你自己做自播,价格比同行稍低一点,转化率也会更高。
还有一些需要定向准入的类目,有些商家没有相关资质和入驻渠道,故意错放类目,比如把耳环这种饰品类的商品放在服饰箱包里;私自上传卡券类商品等等。
这种非定向邀约错放类目的商品和店铺,几乎都是直接封禁扣除全部保证金。
注:定向邀约类目包括但不限于:时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、本地生活、皮草等。
抖音小店错放类目这个事,确实是有风险的。
不查还好,一旦查到就是扣分扣保证金了,更严重的直接清退。
抖店扣12分店铺清退,冻结货款、停止结算。这些问题如果你此时正面临的话,加我地球号或者电联咱们共同解决!
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