抖音店铺因出售假冒商品导致货款被冻结,怎么解冻货款?
更新时间:2024-11-08 08:00:00
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详细介绍
抖音店铺因出售假冒商品导致货款被冻结,需要先解决售假问题才能解冻货款。以下是具体的步骤:
立即停止销售假冒商品,并下架所有相关产品。
与消费者联系,解释商品的来源和真实性,并承诺提供退货或换货服务。
积极配合平台和执法部门的调查,提供相关证据和信息,以证明商品的真实性和合法性。
如果确认存在售假行为,需要承担相应的法律责任和赔偿责任。
在解决售假问题后,可以向平台申请解冻货款。具体流程可能因不同平台而异,需要根据实际情况进行操作。
需要注意的是,为了避免类似的问题,建议在经营过程中严格遵守法律法规和平台规定,保证商品质量和售后服务,建立良好的商业信誉和口碑。
抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决(微信同手机号)
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