抖店货款冻结限制提现如何解决?
抖店货款冻结限制提现怎么解决?
我们检查了抖音商店货款被冻结的一些场景,以及相应场景的解冻方法。如果您的抖音商店货款被冻结,您可以按照相应的方法解冻,恢复商店货款的正常结算。
一.冻结来源:奖惩
主要是指抖店货款冻结提示:奖惩中心违规。主要有两种情况:
1.因违规行为被判刑(罚单条例)xxx)冻结部分货款,不支持提现。
这种情况一般是违规行为解除后,罚单撤销的次日会自行解冻。
正常情况下,符合条件后2天自动解冻,在奖惩中心申请资金解冻。申请成功后,付款将在第二天解冻,抖动商店商家可以正常提取现金。
2.因违规行为被判刑(罚单条例)xxx)货款账户已限制提现
在这种情况下,一般在罚单撤销后第二天解除限制支持提现。
如果急需提现,也可以在奖惩中心投诉,投诉成功后第二天解除限制。
二.冻结来源:退款
货款冻结提示:商户退款预留金冻结。
根据近14天的退货率和交易金额估算,冻结部分金额作为日常售后退款预留金,不支持取款。
解冻条件:近14天退货率或交易金额为00
解冻方法:近14天退货率或交易金额为0,货款将于下周二解冻
三.冻结来源:发票
冻结场景:平台开票(平台开票)
冻结原因:因负数待开票账单存在,冻结负数待开票账单**值相同,不支持提现
解冻条件:商家后台-发票管理-平台开票页面,申请红冲发票。
解冻方法:如需解冻提现,请在商家后台-发票管理-平台发票页面申请江冲发票。≥0点货款将于次日解冻。
四.冻结来源:售后系统
冻结场景:退货退款包运费
冻结原因:由于用户退货商家需要补运费的场景,每单预冻结20元同等金额的货款,不支持提现
解冻条件:售后单完成(成功/失败)+满足补运费条件+该订单已冻结,售后发起调用实时解冻,实时扣除。
解冻方法:售后单完成(成功/失败)+满足补货条件后,货款将于当日解冻
还有快速收款.结算系统.活动等导致货款冻结的情况及解决方案
抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编绿色渠道解决(微信同手机号)
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