全国服务热线 18123651162

抖店不开了哪里申请退保证金?

发布:2024-06-29 11:40,更新:2024-06-29 11:40

抖音业务咨询+V(微信同手机号)


有些抖音电商商家在开店一段时间后会选择退店,那怎么申请呢?保证金如何退?

申请退店流程操作

1.点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。

关店需要完成确认身份、达成关店条件、签署协议、保证金退款等四个步骤,才可以完成关店。

2. 确认身份

1)基本信息确认:商家确认以下信息是否与商家信息相符。若有信息需要修改,可点击【修改信息】,修改完成,提审且【通过审核】后,重新尝试关店,然后进入下一步。

3. 达成关店条件

商家应同时满足5个要求才可申请关店:订单完结90天,无佣金欠缴,货款结清和无保证金欠款。若需要修改店铺基本信息和结清货款,可进入资产中提现和完成周期打款。

1)开启关店公示:商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭。

2)佣金无欠缴:联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金。

3)无未结货款:商家需要在资产中——账户中,完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中,微信支付和支付宝支付商家手动提现,周期打款需要商家签订合同后,等待平台结清周期打款。

4)无未缴保证金:商家需要确认保证金金额≥0时,才可以进入下一步。保证金为负的商家,需要缴纳相应的保证金。

5)订单完结90天:商家需要zui后一笔订单完结后的90天,才可以申请关店。订单完结满足90天后,通过订单完结90天。

若商家需要放弃关店或者修改关店信息,可选择下方【撤销关店申请】
4. 签署协议

确认保证金余额正常,然后签署终止协议。若对保证金金额存在疑问,可咨询在线商服反馈。签订合同后,不可以撤销关店申请。

5. 退还保证金

商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金


抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)


联系方式

  • 地址:海口市美兰区博爱街道文员公寓2栋1单元3楼325-8室
  • 邮编:570203
  • 电话:18123651162
  • 老板:郭经理
  • 手机:18123651162
  • 微信:glulu27
  • QQ:1635215088
  • Email:1635215088@qq.com
产品分类