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抖音服务
抖店货款被冻结?别急!这里有用户保证金问题的解决办法

如果抖店货款因作者保证金无法缴纳而被冻结,可以尝试以下解决方法:


查看冻结原因:在电脑端登录抖音小店后台,查看“冻结原因”,确定具体是哪种情况导致的冻结。

补足保证金:

电脑端登录抖音小店后台,进入奖惩中心查看是否有违规提示。若没有,进入“管控单管理”,根据提示补缴保证金。

或者在抖店后台点击“资产”→“店铺保证金”进行补缴。补缴后通常可提现。

调整类目:如果不想补缴保证金,也可以把上调类目在行业资质里面取消。具体操作是进入店铺,点击“资质中心”→“行业资质”,点击“编辑”,将超过原先保证金缴纳标准的类目删除,然后点击“提交”。


如果想尽快解冻店铺,也可以联系相关服务 商帮忙处理,但要注意选择正规可靠的服务 商,避免遭受不必要的损失。


抖店因作者保证金无法缴纳冻结货款、不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决(微信同手机号)



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