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抖音无货源售卖假货,被冻结资金?这些问题你们知道吗?

抖音无货源售卖假货,被冻结资金?这些问题你们要知道!

在网上看到了不少,关于抖音无货源小店被冻结资金的问题,这是许多商家遇到的麻烦。因为自己的抖音小店售假,被平台冻结资金,甚至扣除保证金。



有商家会问,那这些被冻结的资金或是保证金能提出来吗?被抖音平台冻结资金总共分为这几种情况,快来看看你的抖音小店属于哪一种吧。



抖音小店违规冻结资金,分为好几个不同级别的违规:



情节轻微者过两个月后就会自然解除,情节严重者则无法自然解除,申诉成功率也非常低。



如果被抖音判定为出售假冒伪劣商品:



情节轻微者扣除信用分3分,店铺停业整顿。



情节严重者扣除所有保证金,不合作。



情节特别严重者,会被平台清退店铺,扣除信用分12分;限制店铺结算,限制提现,扣除所有保证金及违规货款。



遇到这种情况,我们应该怎么办呢?


申诉



1、商家应该在接到涉嫌侵权通知的7日内,向平台提供相关证明材料。



包括厂家或品牌的经销凭证或受权证明资料、产品合格证、质检报告、商业发票、合法进货凭证(订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)以及其他有效证明文件。无法提供证明文件的,应当提供品牌方出具的声明。



2、平台收到商家的证明文件后将进行审查,并将审查结果通过后台申诉页面提示,站内信等方式告知商家。



在开设抖音小店之前,一定要先了解平台规则,不要盲目开店。抖音店铺被冻结资金的时候,如果出现严重违规,且多次出现售卖假货现象,那几乎不可能解冻成功。



如果是中等违规,只出现一两次,那解冻几率就会大很多。



珠珠在这里建议大家,在找货源的时候,一定要找像那种带有xx工厂的店铺,像这样的店铺一般都是直销,不会出现售卖假货的现象。可以让买家更放心,自己店铺的销售量也会有所增高。

抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)


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