抖店虚构商品商家货款被冻结?试试这些有效方法
如果抖店非风险商家货款被冻结超过180天还未解冻,可以尝试以下解决方法:
检查并完善商家信息:仔细核对商家信息是否完整、真实,包括店铺名称、联系方式、地址等,同时确保联系方式畅通。若信息有误或不完善,需及时修改并联系抖音客服。
确认合规运营:再次检查自身是否遵守抖音平台的规范,有无参与任何违规活动,如虚假广告、恶意刷 单等,这些都可能导致货款被冻结。
主动联系客服:货款冻结半年仍未解冻,需主动联系抖音客服,详细说明情况,并提供相关材料和证据,寻求客服的支持和帮助。
解冻货款的时间可能取决于冻结原因和解决方案的复杂性,需要耐心等待。同时,在运营过程中要严格遵守平台规定,以减少类似问题的发生。
若自行处理效果不佳,也可以考虑咨询电商法律或财务顾问,或联系相关服务 商获取更具针对性的建议和解决方案。
抖店冻结货款、停止结算,非风险商家不满足,不知道怎么操作的可以联系小编 绿色渠道解决(微信同手机号)
发布时间:2024-11-24
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