非风险商家就是平台检测出你的抖音小店存在履约风险,一般会清退店铺、冻结货款限制提现。尤其是3月份之后出现的非风险商家,难倒了一大批人,那么抖店货款怎么解除呢?抖店货款还能提出来吗?非风险商家怎么解决?
发货违规行为:
抖音小店现在的发货模式是:现货发货、阶梯发货、全款预售发货;
各自的发货模式应对不同的发货时效;
咱们商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流官网上有一条物流揽收信息;
那咱们商家该怎么避免因为揽收超时而扣分罚款呢?
1.发货软件第一件代拍;
等上家店铺发货有揽件信息之后再同步物流信息,就算是提前同步,那一般也不会有问题,因为24小时内没有揽件信息,上家店铺也会受到处罚,所以一般同步物流信息后24小时内都会有揽件信息;
2.供应商电子面单发货
咱们要及时通知供应商将预警中心的24小时超时物流单号进行揽收操作;
其他常见的违规行为:
1.S单
在抖音小店刚发展的时候,有很多人通过S单的方式起店,也都有不错的效果;
但是,现在这种方法,依依明确地告诉大家,已经不可以用了,是违法的行为;
平台现在正在严厉打击这种行为,一旦被发现,就会直接扣除保证金,到时候,花钱不说,还没有销量,小店还会被封禁;
如果你想快速起店,或者快速拉高体验分,其实不用S单都可以;
想了解的Z我;
2.差评多
如果说咱们店铺商品的差评突然多起来了,好评率低于80%,那也是会被平台扣分的,严重的还会停业整顿,甚至罚款扣除保证金;
不过还是要看差评是什么原因导致的,然后赶快进行调整,并且通过和达人合作,提高订单量,邀请好评的方式把这部分的分数给补回来;
3.侵权
还发现有的小店因为商品被判定外观专利侵权,导致罚款2000块钱,停业整顿三天;
4.联系不上售后
咱们在抖音小店后台留下的联系电话号如果不是常用电话,那客户就联系不到咱们,平台的客服也联系不到咱们;
如果是多次无法接通,24小时内,未接通次数超过3次,那平台就会直接判责;
好啦,上边就是在运营抖音小店的过程中常见的可能会出现的违规行为;
抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)
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